מרכז עזרה
איך משתמשים באתר ABZ GROUPS
מפת אתר אינטראקטיבית עם סרטוני הדרכה שלב-אחר-שלב — מחיפוש ועד אישור ההזמנה.
מפת האתר — מסלול ההזמנה
לחצו על שלב כדי לקפוץ לסרטון ההדרכה שלו.
דף הבית ולשוניות חיפוש
מתחילים בדף הבית. בסרגל החיפוש בוחרים בין טיסות, מלונות או חבילות — כל לשונית פותחת טופס חיפוש מותאם.
- בתפריט העליון אפשר לעבור ישירות לאותן לשוניות.
- אייקון הבית מחזיר תמיד לדף החיפוש הראשי.
חיפוש טיסות
מזינים מוצא ויעד (אפשר להקליד בעברית — למשל «תל אביב» או «יוון»), תאריכי נסיעה ומספר נוסעים. לוחצים «חיפוש» לקבלת תוצאות מעודכנות.
- לשוניות «הלוך-חזור» ו«כיוון אחד» משנות את שדות התאריך.
- לוח המחירים מסמן תאריכי יציאה זולים יותר כשהם זמינים.
חיפוש מלונות
בוחרים עיר, תאריכי כניסה ויציאה, ומספר אורחים. החיפוש מציג מלונות עם תמונות ומחיר ללילה.
- לשוניות התאריך מאפשרות להגדיר משך שהייה גמיש.
- לוחצים על כרטיס מלון לצפייה בפרטי החדר לפני ההזמנה.
חיפוש חבילות
משלבים טיסה ומלון בחיפוש אחד: יעד, תאריכים ועיר מלון. מתאים לחבילות נופש מישראל.
- חבילות משפחתיות מופיעות גם תחת «חבילות משפחתיות» בתפריט.
- כרטיס חבילה מציג זמני טיסה הלוך וחזור יחד עם שהייה במלון.
- כרטיסי טיסה מציגים חברת תעופה, שעות ומזוודות כלולות.
- שינוי מטבע בסרגל העליון מעדכן את המחירים על המסך.
פרטי נוסעים
בודקים את סיכום הנסיעה וממלאים שמות נוסעים באנגלית (כמו בדרכון), דוא"ל וטלפון ליצירת קשר.
- מומלץ לוודא תאריכים ומספר נוסעים לפני המשך.
- גילאי ילדים עשויים להשפיע על מחיר מלון בחלק מההזמנות.
- השאירו את לשונית התשלום פתוחה עד שמופיע אישור.
- אם התשלום נכשל — אפשר לנסות שוב בלי לאבד את הבחירה.
אישור הזמנה
שמרו את פרטי האישור. הצוות שלנו עשוי ליצור קשר במייל או בטלפון עם כרטיסים ושוברים.
- לשינויים או ביטולים — פנו דרך «צור קשר» או התקשרו למשרד.
- אפשר להוסיף את האתר למסך הבית דרך הודעת ההתקנה (PWA).
גם שימושי
מוכנים להזמין? התחילו חיפוש חדש מדף הבית.
התחלת חיפוש